海南省中小企業公共服務平臺， 中小企業公共服務平臺網絡建設是國家扶持中小企業發展的一項重要戰略舉措，列入《“十二五”中小企業成長規劃》。海南省中小企業公共服務平臺網絡（一下簡稱“平臺網絡”）是第三批國家示范公共服務平臺網路建設單位之一。平臺網絡以政府引導、公益服務帶動、社會化專業服務廣泛參與為建設思路，以服務我省廣大中小企業為目標。我省平臺網絡由海南省中小企業服務中心建設和運營。

平臺網絡提供在線服務、呼叫服務、開放式“窗口”服務大廳等便捷服務通道，網絡服務與實體服務協同，引導帶動各類專業服務，促進服務領域和對中小企業服務覆蓋面不斷擴大，服務質量不斷提升，形成信息暢通、功能完善、服務協同、資源共享、供需對接便捷，有專業服務隊伍支撐，是中小企業找得到、用得起、有保證的首選服務資源網絡。平臺網絡依據中小企業發展需求，引導帶動專業服務機構提供信息咨詢、投融資、創業輔導、人力資源與培訓、技術創新和質量、管理咨詢、市場開拓、法律咨詢等服務功能。

平臺網絡設立門戶網站，建設中小企業信息庫、服務咨詢專家、專業服務機構數據庫、中小企業服務知識庫等信息資源，方便中小企業尋找服務信息資源。

平臺網絡為用戶開辟了門戶網站（www.394ng.com）、“就來幫企業”呼叫熱線（0898-96871）、實體服務窗口、在線服務、移動微窗口五種服務推送渠道。線上，幫助供需雙方實現有效對接、規范服務流程、監督服務過程；線下，組織優秀服務機構協助市縣、園區向企業提供共性服務和專業服務。目前，平臺網絡已整合政務服務、社會服務、信息化服務三大類服務資源3000余個，可提供信息咨詢、融資擔保、技術創新、人才培訓、管理咨詢、創業輔導、市場開拓、法律援助八大類服務項目4500余個。平臺網絡將以搭建“平臺的平臺”為宗旨，使我省中小企業真正方便、快捷的找到所需的各類服務產品，享受到有保障的服務。